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Términos de compra, envíos y devoluciones

Precios y pago

Los precios están en pesos mexicanos [e incluyen IVA]. El costo de envío se muestra antes de pagar según su código postal y el número de piezas. Aceptamos tarjeta de crédito o débito, pago en OXXO y saldo de Mercado Pago. El pedido se confirma únicamente cuando el pago se acredita; los pedidos sin pago se cancelan automáticamente después de 72 horas.

Envíos

Enviamos a todo México desde la Ciudad de México con guía de rastreo, en un plazo de [1 a 2] días hábiles después de acreditado el pago. El tiempo de entrega de la paquetería es de 2 a 5 días hábiles aproximadamente y puede ser mayor en zonas extendidas. Le enviamos la paquetería y el número de guía por WhatsApp.

Producto dañado o incorrecto

Si su producto llega dañado, abierto o no corresponde a su pedido, escríbanos por WhatsApp dentro de las 48 horas siguientes a la entrega con fotos del paquete y del producto. Le enviaremos un reemplazo sin costo o le devolveremos su dinero.

Cambios y devoluciones

Por tratarse de un producto de higiene personal, solo aceptamos devoluciones de productos cerrados y sin usar, dentro de los [10] días naturales siguientes a la entrega. El costo del envío de regreso corre por cuenta del cliente, salvo en los casos del punto anterior.

Uso del producto

Producto cosmético de uso externo. Agítese bien antes de usar. Mantener fuera del alcance de los niños. Evitar el contacto con los ojos; en caso de contacto, enjuagar abundantemente con agua. Suspender el uso si se presenta irritación. Si tiene alguna condición del cuero cabelludo, está embarazada o en lactancia, consulte a su médico antes de usarlo.

Contacto

[Nombre o razón social] · [correo de contacto] · WhatsApp [número]. Consulte también nuestro aviso de privacidad.